Missione fondamentale di TO.ME.VA. è il soddisfacimento delle esigenze del Cliente attraverso la fornitura di prodotti e metodiche che siano innovativi, affidabili e sicuri.
TO.ME.VA. incontra oggi una clientela sempre più critica e competente nel valutare la qualità del prodotto offerto; la normativa vigente richiede all’azienda l’adozione di sistemi organizzativi che garantiscano la qualità del prodotto, delle metodiche e dei servizi offerti.
In un contesto di questo genere, la capacità di fornire non solo prodotti ma anche il know-how ad essi relativi diventa un fattore di successo.
TO.ME.VA. considera la Qualità come variabile strategica a incremento della redditività e come elemento di differenziazione per l’inserimento e/o per il potenziamento della presenza nei mercati, attuali e futuri.
L’obiettivo principale è quello di mantenere gli alti standard qualitativi ottenuti e rafforzarli rinnovandosi continuamente.
Altri obiettivi che TO.ME.VA. intende raggiungere anche attraverso il SGQ sono:
garantire prodotti sicuri in conformità alle leggi e alle normative vigenti in ambito di sicurezza dei prodotti e tutela del Cliente
offrire prodotti e servizi che incontrino la piena soddisfazione del Cliente, ottenuti nel rispetto dell’ambiente, della sicurezza e dell’etica del lavoro;
impegno al raggiungimento di obiettivi dinamici di miglioramento;
incremento di redditività e di quote di mercato;
impegno organizzativo ad autocontrollarsi e a correggersi rapidamente.
TO.ME.VA. investe, da sempre, nella qualità e nella formazione continua del personale dipendente, per garantire una manodopera specializzata e competente sempre attenta alle richieste del cliente.
Inoltre punta su macchinari e attrezzature di nuova generazione, restando al passo con i tempi e la tecnologia.
Periodicamente (almeno una volta all’anno) la Direzione aziendale stabilisce obiettivi di breve periodo coerenti con la presente politica il cui raggiungimento viene monitorato ed analizzato durante il Riesame della Direzione.